Scannez directement ce QR Code avec votre téléphone mobile pour être redirigé vers le PlayStation Store. Connectez-vous à votre compte puis cliquez sur «Gestion des paiements ». Ou suivez les instructions ci-dessous sur votre PlayStation.
Vos achats Playstation Store avec la facture Sosh
Activer le paiement sur facture Sosh en 2 clics
Cliquez ci-dessous pour être redirigé vers le Playstation Store, et configurez votre compte.
Utilisez votre facture mobile Sosh comme mode de paiement sur le PlayStation Store.
Avec le paiement sur facture Sosh, vous pouvez recharger votre porte-monnaie sur le PlayStation Store, acheter vos jeux favoris, les dernières nouveautés ou encore d’autres contenus inédits en utilisant votre facture mobile.
Comment activer le paiement sur facture ?
Sur votre console, allez dans « Paramètres » puis « Gestion du compte »
Choisissez « Informations du compte » puis « Informations de facturation »
Choisissez « Ajouter un compte mobile »
Saisissez votre numéro de mobile et cliquez sur suivant. Vous recevez ensuite un SMS avec un code à saisir
C’est fait ! Votre facture Orange est désormais votre mode de paiement par défaut
Ajoutez le contenu de votre choix dans votre panier, sélectionnez le moyen de paiement par défaut puis finalisez votre achat
On répond à vos questions
Pour accéder à l’historique de vos achats et de vos abonnements, cliquez sur le lien Playstation Store puis connectez-vous avec l'identifiant et le mot de passe associé à votre compte Sony.
Pour chaque achat à l’acte et souscription à un abonnement PlayStation avec la facture mobile Sosh, vous recevez une notification par SMS envoyé par « Sosh » commençant par « Sosh info » indiquant le montant de l’achat. Ils apparaissent aussi sur votre suivi conso (pendant 60 jours) et sur vos factures mobile sur MySosh.
Pour toutes demandes de remboursements / réclamations, vous pouvez visiter la page Assistance PlayStation.
Pour les clients qui n’ont pas de compte PlayStation ni de console et qui constatent des achats PlayStation Network sur leur facture Orange/ Sosh, il faut contacter le service client Boku (partenaire technique de PlayStation) : www.boku.com/support puis consultez le lien "Historique des paiements & assistance" ou remplissez directement le formulaire dans "Envoyer une demande".
Le service clients Orange ne peut pas intervenir sur les achats et abonnements par paiement sur facture.