L'Assurance Mobile exclu Web

En cas de vol, de casse, d’oxydation, de panne ou de problème de batterie, comptez sur nous : on le répare très vite ou on le remplace sous 24h.

Une assurance vraiment complète, ça vous tente ?

Votre mobile est volé ?
On le remplace sous 24h, suivant la confirmation de prise en charge, par un mobile reconditionné contrôlé et testé par Orange.

Votre mobile est cassé ou a pris l'eau ?
On le répare, même en cas de maladresse, à proximité de chez vous sous 2 à 24h, ou dans notre atelier sous 3 à 10 jours suite à votre envoi postal.

Votre mobile est en panne ou votre batterie ne tient plus la charge ?
À expiration de la garantie commerciale, on le répare dans notre atelier : cela prend 3 à 10 jours après votre envoi postal. Si votre batterie est à moins de 80% de sa capacité d'origine on la remplace par une batterie neuve d'origine constructeur.

Sélectionnez le prix d'achat de votre mobile

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L'Assurance Mobile exclu Web

Le premier mois puis 18,99 €/mois
Engagement 12 mois

Pour un mobile de 800,01€ à 1500€

En cas de sinistre, la franchise est de 100€

Vous avez un iPhone ? Orange vous en offre plus !

Logo Apple iCloud+

Offert : iCloud+ 50Go

Avec cette assurance, vous profitez de l'iCloud+ 50Go d'espace de stockage, pour sauvegarder tous vos souvenirs.

Pour cela, il suffit d'activer sans frais le service iCloud+ avec votre identifiant Apple

Logo Apple Care Services

Inclus : l'AppleCare Services

Qui dit mieux qu'Apple pour réparer votre iPhone ? Avec cette Assurance, vous profitez  


  • Du service de réparation d'Apple assuré par des experts qui utilisent des pièces d'origine.
  • De l'assistance technique Apple disponible au 0805 540 003 (appel gratuit).


On répond à vos questions sur l’Assurance mobile exclu Web

L'Assurance Mobile Exclu Web est rentable dès le premier sinistre, au regard des frais de réparation ou de remplacement. En effet, Sosh répare votre téléphone en cas de casse ou d'oxydation et le remplace si vous subissez un vol. Si un atelier de proximité est disponible près de chez vous, votre appareil peut être réparé en quelques heures seulement. Si votre mobile doit être envoyé dans un atelier centralisé, il vous sera remis, avec toutes ses données, sous cinq jours.
Tant que vous disposez de l'un de nos forfaits mobile. vous pouvez assurer votre téléphone chez Sosh dès que vous le souhaitez. Notre Assurance Mobile couvre n'importe quel téléphone neuf, reconditionné ou d'occasion, tant qu'il a été acheté chez un professionnel... même s'il s'agit de l'un de nos concurrents !
L'Assurance Mobile Sosh compte parmi les offres les plus généreuses du marché. Si vous souhaitez quitter votre assureur pour adhérer à l'assurance mobile Sosh, vérifiez bien que votre période d'engagement est révolue. Si tel est le cas, suivez les conditions de résiliation de votre contrat actuel, puis adhérez à l'Assurance mobile exclu web.
Votre assurance couvre l'appareil associé à votre ligne mobile. Ainsi donc, vous pouvez changer de téléphone à tout moment. En cas de sinistre, Sosh vérifiera juste qu'il s'agissait bien du téléphone que vous utilisiez au cours du dernier mois. Si vous changez de téléphone, n'oubliez pas d'adapter la cotisation de votre assurance à la valeur de votre nouveau mobile.
Conditions détaillées
L'Assurance Mobile exclu Web est réservée exclusivement aux clients résidentiels. Les clients professionnels ne peuvent pas y adhérer.

L’« Assurance Mobile Exclu Web » est un contrat d’assurance collective de dommages n° 4062 souscrit par ORANGE SA, Société Anonyme au capital de 10 640 226 396 € dont le siège social est situé 111, quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux - 380 129 866 RCS Nanterre, immatriculée à l’ORIAS sous le n°13 001 387, auprès de CARDIF - Assurances Risques Divers - SA au capital de 21 602 240 € - 308 896 547 RCS Paris - N° ADEME : FR200182_03KLJL - Siège social : 1 Boulevard Haussmann 75009 Paris - Entreprise régie par le Code des assurances et soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de Budapest 75436 Paris Cedex 09, par l’intermédiaire de Karapass Courtage, Société par actions simplifiée au capital de 8 640 000 euros, 384 681 904 RCS Nanterre, immatriculée à l’ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 10055055, dont le siège social est situé 93 rue Nationale, 92100 Boulogne Billancourt, en qualité de courtier d’assurance. Karapass Courtage a également le statut de Gestionnaire pour la mise en œuvre des garanties. *Selon une étude Orange à l’issue d’une évaluation carbone réalisée en 2023 avec la revue critique d’EVEA SAS Coopérative.